Chatbot com IA que parece humano
Responde em linguagem natural, consulta sistemas e conclui o atendimento.
WhatsApp Business
Plataforma de WhatsApp com automação e IA para atendimento inteligente
API oficial da Meta, vários atendentes em um único número, chatbot com IA que resolve de verdade e CRM para transformar conversa em venda.
- API oficial homologada pela Meta: mais estabilidade e menor risco, respeitando as políticas da Meta
- Vários atendentes e agentes de IA em um único número
- CRM, funil, tags e disparos segmentados no mesmo lugar
Simulação gratuita, sem cadastro e em menos de 2 minutos.
Plataforma de WhatsApp
API oficial · fila única
Cliente: Oi! Vocês têm horário para amanhã?09:41
Atendimento: Temos sim! Amanhã às 10h ou às 15h30. Qual fica melhor para você?09:41
Cliente: Pode ser às 10h.09:42
Atendimento: Agendado. Enviei a confirmação por aqui.09:42
4 atendentes disponíveis
- Agendamento
- Cliente ativo
- CRM sincronizado
O que é e para quem serve
A plataforma de WhatsApp da Tallk.me usa a API oficial da Meta e permite que vários atendentes trabalhem no mesmo número, com filas, tags, funil de vendas e histórico completo. Um chatbot com IA responde imediatamente, qualifica o contato, resolve as demandas repetitivas e transfere para um humano quando necessário. Também inclui disparos segmentados por templates aprovados, agendamento integrado e relatórios de tempo de resposta e conversão.
Aplicação prática
Ideal para operações que precisam de
- API oficial homologada pela Meta: mais estabilidade e menor risco, respeitando as políticas da Meta
- Vários atendentes e agentes de IA em um único número
- CRM, funil, tags e disparos segmentados no mesmo lugar
Tudo o que a operação precisa no WhatsApp
Vários atendentes, um número
Filas, transferências internas e supervisão sem trocar de aparelho.
Disparos segmentados
Campanhas por templates oficiais, com segmentação por tags e listas.
Tags, funil e pipeline
CRM de WhatsApp para acompanhar oportunidades do primeiro contato ao fechamento.
Agendamento integrado
Confirmação e remarcação automáticas conectadas à sua agenda.
Métricas que mostram o gargalo
Tempo de primeira resposta, tempo de resolução, volume por atendente e conversão.
Como colocar no ar
- 1
Conecte seu número
Homologação na API oficial da Meta, com portabilidade do número atual.
- 2
Configure equipe e fluxos
Filas, permissões, respostas rápidas e o fluxo do chatbot com IA.
- 3
Ative e mensure
Acompanhe indicadores em tempo real e ajuste a automação com base nos dados.
Perguntas frequentes
É a API oficial do WhatsApp?
Sim. Operamos com a WhatsApp Business Platform oficial da Meta, o caminho homologado para empresas — o que traz mais estabilidade ao número, desde que as políticas de uso da Meta sejam respeitadas.
Posso usar o número que já divulgo?
Pode. Fazemos a migração do número existente para a API oficial durante a implantação.
Quantos atendentes posso ter no mesmo número?
Não há limite técnico prático: a plataforma organiza filas e distribui as conversas conforme as regras que você definir.
O chatbot é o mesmo agente de IA?
O agente de IA da Tallk.me é a camada mais avançada: além de responder, ele consulta sistemas e executa tarefas. Chatbots de fluxo simples também estão disponíveis.
Prova real de quem já opera com a Tallk.me
“Eu achava que o problema era a inteligência artificial, mas descobri que o resultado depende de quem configura e acompanha a tecnologia. Com a Tallk.me, 98% dos atendimentos da ATB são resolvidos pela IA. Estamos muito satisfeitos e recomendo a empresa sempre que posso.”
Sinval · ATB Neuroclínica
Proprietário
98% dos atendimentos resolvidos pela IA
“Após implementar a automação da Tallk.me, reduzimos em 89% a demanda de chamados humanos. O custo caiu mais de 20 mil reais, e agora apenas uma pessoa atua nos casos que a IA não cobre. Antes estávamos resistentes, mas hoje confiamos na IA, que resolve com 89% de eficiência.”
Bruno · Maxxicard
Gerente de TI
89% menos chamados humanos
“Antes a gente enfrentava uma demanda desorganizada e cara de atendimento. Com a IA da Tallk.me, 100% dos nossos chamados de elevador, seja via WhatsApp ou 0800, são automatizados. O custo despencou de R$12 mil para R$899,00, permitindo atendimento 24/7 sem a necessidade de equipe dedicada.”
Giovanna · Kohap Elevadores
Gerente administrativa
Chamados de elevador automatizados no WhatsApp e no 0800
“A gente tinha um desafio de atender a demanda da Caixa Econômica Federal sem ampliar nossa equipe, e só conseguimos resolver isso graças à IA da Tallk.me. Hoje, 92% dos atendimentos são resolvidos pela IA, gerando previsibilidade, redução de custos e alta produtividade, mesmo com variações de milhares de atendimentos mensais.”
Daniela · Cactvs
Gerente de atendimento
92% dos atendimentos resolvidos pela IA
Empresa registrada
BC Serviços de Internet e Teleserviços LTDA · CNPJ 28.702.590/0001-13
Operação no Brasil
Sede em Criciúma/SC
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