Discador automático
Modos preditivo e power para maximizar contatos efetivos.
Crédito e cobrança
Terceirização de cobrança que recupera mais e preserva o cliente
Discador automático, agentes de IA e abordagem respeitosa: mais acionamentos efetivos por hora, com relação preservada e conformidade.
- Primeiro contato em escala com IA, sem custo por operador
- Mais acionamentos efetivos por hora com discagem automática
- Abordagem que preserva a relação com o cliente
Simulação gratuita, sem cadastro e em menos de 2 minutos.
Operação de cobrança
Negociação em escala
- Mais contatos por hora
- 3xMais contatos por hora
- Canal de negociação
- 24/7Canal de negociação
- Contatos registrados
- 100%Contatos registrados
Fila de atendimento
- Régua · lembrete de vencimentoEnviado
- Negociação · parcelamentoIA negociando
- Acordo fechadoBoleto enviado
- Régua multicanal
- Acordo automatizado
- Histórico auditável
O que é e para quem serve
A terceirização de cobrança da Tallk.me combina discador automático, agentes de IA de voz e WhatsApp e equipe treinada em negociação para aumentar a recuperação de crédito. A IA faz o primeiro contato em escala — lembrete de vencimento, oferta de acordo e envio de boleto ou Pix —, e casos que exigem negociação vão para operadores humanos, com todo o histórico registrado e regras de horário e tentativas respeitadas.
Aplicação prática
Ideal para operações que precisam de
- Primeiro contato em escala com IA, sem custo por operador
- Mais acionamentos efetivos por hora com discagem automática
- Abordagem que preserva a relação com o cliente
Recupere mais com soluções inteligentes
Cobrança amigável com IA
Lembretes, negociação de acordos padronizados e envio de boleto ou Pix.
Suporte omnichannel
Voz, WhatsApp e SMS na mesma régua de cobrança.
Relatórios atualizados
Promessas de pagamento, acordos, recuperação e produtividade por operador.
Foco na experiência
Tom respeitoso, sem constrangimento, protegendo a marca do credor.
Conformidade
Regras de horário, limite de tentativas e registro completo das tratativas.
Perguntas frequentes
A cobrança por IA é permitida?
Sim, desde que respeitados horários, limites de contato e transparência sobre a natureza da chamada — parâmetros configurados na operação.
A IA fecha acordos?
Fecha acordos dentro das políticas pré-aprovadas. Exceções são transferidas para negociadores humanos.
Como é o modelo comercial?
Hora falada, tarifação por acionamento ou modelos combinados, definidos conforme a carteira.
Integra com meu sistema de cobrança?
Sim, por API ou importação de carteira, com retorno automático dos resultados.
Prova real de quem já opera com a Tallk.me
“Eu achava que o problema era a inteligência artificial, mas descobri que o resultado depende de quem configura e acompanha a tecnologia. Com a Tallk.me, 98% dos atendimentos da ATB são resolvidos pela IA. Estamos muito satisfeitos e recomendo a empresa sempre que posso.”
Sinval · ATB Neuroclínica
Proprietário
98% dos atendimentos resolvidos pela IA
“Após implementar a automação da Tallk.me, reduzimos em 89% a demanda de chamados humanos. O custo caiu mais de 20 mil reais, e agora apenas uma pessoa atua nos casos que a IA não cobre. Antes estávamos resistentes, mas hoje confiamos na IA, que resolve com 89% de eficiência.”
Bruno · Maxxicard
Gerente de TI
89% menos chamados humanos
“Antes a gente enfrentava uma demanda desorganizada e cara de atendimento. Com a IA da Tallk.me, 100% dos nossos chamados de elevador, seja via WhatsApp ou 0800, são automatizados. O custo despencou de R$12 mil para R$899,00, permitindo atendimento 24/7 sem a necessidade de equipe dedicada.”
Giovanna · Kohap Elevadores
Gerente administrativa
Chamados de elevador automatizados no WhatsApp e no 0800
“A gente tinha um desafio de atender a demanda da Caixa Econômica Federal sem ampliar nossa equipe, e só conseguimos resolver isso graças à IA da Tallk.me. Hoje, 92% dos atendimentos são resolvidos pela IA, gerando previsibilidade, redução de custos e alta produtividade, mesmo com variações de milhares de atendimentos mensais.”
Daniela · Cactvs
Gerente de atendimento
92% dos atendimentos resolvidos pela IA
Empresa registrada
BC Serviços de Internet e Teleserviços LTDA · CNPJ 28.702.590/0001-13
Operação no Brasil
Sede em Criciúma/SC
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