Campanhas ativas
Prospecção, cobrança amigável, pesquisa, confirmação de agenda e retenção, com mailing segmentado.
Telemarketing
Empresa de telemarketing para campanhas ativas e receptivas
Prospecção, cobrança, pesquisa e retenção conduzidas por equipe treinada, com discador, URA reversa e agentes de IA acelerando o contato efetivo.
- Campanhas ativas de prospecção, cobrança, pesquisa e retenção
- Discador automático e IA elevando os contatos efetivos por hora
- Monitoria por campanha e por operador, com gravação conforme configuração e escopo contratado
Simulação gratuita, sem cadastro e em menos de 2 minutos.
Operação de telemarketing
Ativo e receptivo
- Mais contatos por hora
- 3xMais contatos por hora
- Taxa de contato
- 38%Taxa de contato
- Chamadas gravadas
- 100%Chamadas gravadas
Fila de atendimento
- Campanha ativa · mailingDiscando
- Receptivo · 0800Em chamada
- Rechamada agendadaHoje, 15h
- Discador integrado
- Scripts padronizados
- Monitoria de qualidade
O que é e para quem serve
A Tallk.me opera campanhas de telemarketing ativo e receptivo para empresas B2B. No ativo, conduzimos prospecção, cobrança amigável, pesquisas de satisfação, confirmações e retenção com discador automático, URA ativa e reversa e agentes de IA no primeiro contato. No receptivo, atendemos as chamadas geradas por campanhas e mídia, com fila, script e transbordo. A operação é gravada conforme configuração e política de retenção e acompanhada por indicadores de produtividade, conversão e qualidade por campanha e por operador.
Aplicação prática
Ideal para operações que precisam de
- Campanhas ativas de prospecção, cobrança, pesquisa e retenção
- Discador automático e IA elevando os contatos efetivos por hora
- Monitoria por campanha e por operador, com gravação conforme configuração e escopo contratado
Como conduzimos as campanhas
Receptivo de campanha
Atendimento das chamadas geradas por mídia e ações ativas, com fila e script próprios.
Equipe especializada
Atendentes treinados em abordagem consultiva e contorno de objeções.
Produtividade por hora
Discagem automática, filtro de caixa postal e pausa controlada para elevar o tempo em contato.
Monitoria e indicadores
Gravação, critérios de avaliação, painéis ao vivo e relatórios por campanha e operador.
Follow-up organizado
Tickets e tarefas com prazo e responsável para retornos e contatos agendados.
Perguntas frequentes
Que tipos de campanha vocês operam?
Prospecção e pré-venda, cobrança amigável, pesquisa de satisfação, confirmação e lembrete de agenda, retenção e reativação de base.
Vocês fazem telemarketing ativo e receptivo?
Sim, os dois, com a mesma plataforma, base de conhecimento e indicadores.
Quais ferramentas acompanham o serviço?
Discador automático, PABX virtual, 0800, WhatsApp oficial, URA ativa e reversa, gerenciador de tarefas e relatórios.
A IA participa das campanhas ativas?
Sim, em confirmações, lembretes, pesquisas e primeiro contato, transferindo para humano quando há interesse.
Como é medida a produtividade da operação?
Por contatos efetivos por hora, tempo em contato, conversão por mailing e resultado por operador, acompanhados durante a campanha.
Como é feito o controle de qualidade?
Por monitoria de chamadas, critérios de avaliação, feedback aos operadores e relatórios periódicos.
Prova real de quem já opera com a Tallk.me
“Eu achava que o problema era a inteligência artificial, mas descobri que o resultado depende de quem configura e acompanha a tecnologia. Com a Tallk.me, 98% dos atendimentos da ATB são resolvidos pela IA. Estamos muito satisfeitos e recomendo a empresa sempre que posso.”
Sinval · ATB Neuroclínica
Proprietário
98% dos atendimentos resolvidos pela IA
“Após implementar a automação da Tallk.me, reduzimos em 89% a demanda de chamados humanos. O custo caiu mais de 20 mil reais, e agora apenas uma pessoa atua nos casos que a IA não cobre. Antes estávamos resistentes, mas hoje confiamos na IA, que resolve com 89% de eficiência.”
Bruno · Maxxicard
Gerente de TI
89% menos chamados humanos
“Antes a gente enfrentava uma demanda desorganizada e cara de atendimento. Com a IA da Tallk.me, 100% dos nossos chamados de elevador, seja via WhatsApp ou 0800, são automatizados. O custo despencou de R$12 mil para R$899,00, permitindo atendimento 24/7 sem a necessidade de equipe dedicada.”
Giovanna · Kohap Elevadores
Gerente administrativa
Chamados de elevador automatizados no WhatsApp e no 0800
“A gente tinha um desafio de atender a demanda da Caixa Econômica Federal sem ampliar nossa equipe, e só conseguimos resolver isso graças à IA da Tallk.me. Hoje, 92% dos atendimentos são resolvidos pela IA, gerando previsibilidade, redução de custos e alta produtividade, mesmo com variações de milhares de atendimentos mensais.”
Daniela · Cactvs
Gerente de atendimento
92% dos atendimentos resolvidos pela IA
Empresa registrada
BC Serviços de Internet e Teleserviços LTDA · CNPJ 28.702.590/0001-13
Operação no Brasil
Sede em Criciúma/SC
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