Diagnóstico do seu SAC
Vamos entender seus canais, volume e gargalos para recomendar o escopo de atendimento que faz sentido para sua empresa.
1. Como podemos falar com você?
Duas etapas. Sua solicitação só será enviada ao concluir a segunda.
O que você pode esclarecer nessa conversa
Quais demandas podem seguir regras, onde o atendimento humano é necessário, quais sistemas precisam conversar e como definir o escopo. A recomendação considera a realidade da sua operação.
Falar agora pelo WhatsAppNa operação de SAC, o atendimento humano funciona de segunda a sexta, das 8h às 19h. A atuação da IA fora desse horário é definida no escopo contratado. Os horários abaixo são do contato comercial.
Contato comercial
(11) 5282-0008
Segunda a sexta, 8h às 18h
E-mail
atendimento@tallk.me
Respondemos em até 24h
Sede
Criciúma, SC
Atendimento em todo o Brasil
Agentes de IA
24/7
Voz, WhatsApp e webchat sem interrupção